Datenschutz

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

BIGBANG MEDIA, Herausgeber der Website www.oduho.com (nachfolgend „Oduho“), legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung erheben, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

BIGBANG MEDIA
Rechtsform: Einzelunternehmen
SIRET: 917 929 382 00013
Webseite: www.oduho.com
Kontakt: Kontaktformular

2. Daten gesammelt

Wir erfassen je nach Ihrer Interaktion mit der Website die folgenden Datenkategorien:

Identifikations- und Kontaktdaten Name, Nachname, Postanschrift und/oder Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben).

Transaktionsdaten Bestellnummer, gekaufte Produkte, Beträge, Kaufhistorie, Informationen zur Sendungsverfolgung.

Zahlungsdetails Diese Daten werden direkt und ausschließlich von unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsanbietern (Shopify Payments, PayPal) verarbeitet. Oduho speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre Bankdaten oder vollständigen Zahlungskarteninformationen.

Navigations- und technische Daten IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Trafficquelle, verwendetes Gerät. Diese Daten werden über Cookies und Analysetools erfasst.

Kommunikationsdaten : Anfragen an unseren Kundenservice (Anfragen, Beschwerden, Rücksendungen), unabhängig davon, ob diese über das Kontaktformular oder auf anderem Wege erfolgen.

Marketingdaten E-Mail-Adresse und Kommunikationspräferenzen werden nur dann erfasst, wenn Sie dem Erhalt unserer Newsletter oder Werbeangebote zugestimmt haben.

Wir erheben keine Daten, die im Sinne von Artikel 9 der DSGVO als sensible Daten gelten (Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen usw.).

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Auftragsbearbeitung, Versand und Sendungsverfolgung	Vertragsabwicklung (Art. 6.1.b)
Kundenservice, Retouren- und Beschwerdemanagement	Vertragsabwicklung (Art. 6.1.b)
Zahlungsmanagement und Betrugsprävention	Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f)
Versand von Newslettern und Werbeangeboten	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a)
Messung und Verbesserung der Website-Zielgruppe	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) für Analyse-Cookies
Gezielte Werbung und Retargeting	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a)
Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsverpflichtungen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c)
Verteidigung unserer Rechte im Streitfall	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f)

4. Aufbewahrungsfrist

Bestell- und Rechnungsdaten : 10 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres (gesetzliche Verpflichtung in Rechnungslegungsfragen).

Kundenkontodaten : für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 3 Jahre nach der letzten Aktivität oder Bestellung.

Marketingdaten (Newsletter) : bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre nach dem letzten Klick oder der letzten Interaktion mit unseren Mitteilungen, falls keine Abmeldung erfolgt ist.

Kundendienstdaten : 3 Jahre nach Schließung der Akte oder dem letzten Datenaustausch.

Browserdaten (Cookies unterliegen der Einwilligung) Maximal 13 Monate ab dem Datum der Einzahlung.

Zahlungsdetails : werden von Zahlungsanbietern gemäß ihren eigenen Richtlinien und in Übereinstimmung mit den PCI-DSS-Bestimmungen gespeichert.

5. Empfänger und Unterauftragnehmer

Shopify International Limited (Dublin, Irland) – Website- und Onlineshop-Hosting. Shopify fungiert als Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO. Daten können auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden, unterliegen jedoch angemessenen Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Zahlungsanbieter Shopify Payments und PayPal (PCI-DSS-zertifiziert) verarbeiten Zahlungsdaten direkt und übermitteln uns nicht Ihre vollständigen Bankdaten.

Logistikdienstleister und Lieferanten – zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen. Einige dieser Daten können sich außerhalb der EU befinden; die Übermittlungen unterliegen den mit der DSGVO konformen Sicherheitsvorkehrungen.

Analyse- und Marketinginstrumente – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Cookies). Diese Tools ermöglichen es uns, die Besucherzahlen der Website und die Effektivität unserer Kampagnen zu messen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Wir geben sie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu kommerziellen Zwecken an externe Partner weiter.

6. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Ihre Daten möglicherweise außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen durch Mechanismen geregelt werden, die mit der DSGVO vereinbar sind, wie beispielsweise von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder verbindliche Unternehmensvorschriften (Binding Corporate Rules, BCRs).

Informationen zu den geltenden Garantien erhalten Sie, indem Sie uns über die folgende Adresse kontaktieren: Kontaktformular.

7. Ihre Rechte

Zugangsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass Sie betreffende Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten in den in der Verordnung vorgesehenen Fällen zu verlangen.

Droit à la limit du traitement (Art. 18 DSGVO): das Recht, unter bestimmten Umständen die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten zu erwirken.

Recht auf Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): die uns von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses oder deren Verwendung zu Zwecken der Direktansprache zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte unser KontaktformularWir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten (diese Frist kann sich im Falle einer komplexen Anfrage um zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall werden wir Sie informieren).

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen: www.cnil.fr/fr/plaintes

8. Cookies

Erforderliche Cookies Diese Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich. Sie verwalten insbesondere Ihre Sitzung, Ihren Warenkorb und die Sicherheit Ihres Surfverhaltens. Sie können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen, und erfordern keine Zustimmung von Ihnen.

Beispiele: Shopify-Sitzungscookies, Sicherheits-Cookie (CSRF), Einwilligungs-Cookie.

Analyse- und Leistungs-Cookies Diese Cookies ermöglichen es uns, die Besucherzahlen der Website zu messen und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung platziert.

Marketing- und Social-Media-Cookies Cookies von Drittanbietern ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Werbung anzubieten und die Effektivität unserer Kampagnen zu messen. Sie werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Verwaltungsbanner ändern, Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, oder Werbe-Cookies über entsprechende Plattformen (z. B. youronlinechoices.eu) deaktivieren. Die maximale Lebensdauer von Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, beträgt 13 Monate.

9. Sicherheit

Oduho setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen (SSL/TLS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff, sichere Shopify-Infrastruktur).

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, verpflichten wir uns, die CNIL innerhalb von 72 Stunden gemäß Artikel 33 der DSGVO zu benachrichtigen.

10. Änderungen der Richtlinie

Oduho behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung abrufbar. Im Falle einer wesentlichen Änderung, die Ihre Rechte betrifft, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website benachrichtigen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Kontaktformular.